ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ HOTSLOTS

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Οι κάτωθι Όροι και Προϋποθέσεις ("Ο&Π" ή "Σύμβαση") αποτελούν και καθορίζουν τη συμβατική σχέση ανάμεσα στα συμβαλλόμενα μέρη, τη Forwell Investments B.V. στο εξής αναφερόμενη ως "HotSlots", και Εσάς, ως χρήστη/χρήστρια, στο εξής αναφερόμενο/η ως "Πελάτης", "Εσύ/Εσείς" ή "Παίκτης".

ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι ακόλουθες λέξεις και όροι, θα πρέπει να ερμηνεύονται με τον κάτωθι τρόπο, εκτός εάν, τα συμφραζόμενα υποδεικνύουν με σαφήνεια κάτι διαφορετικό.

Η φράση "Φόρμα Εγγραφής" σημαίνει τη φόρμα που πρέπει να συμπληρώσει ο Παίκτης για να ανοίξει ένα Λογαριασμό Χρήστη.

Η λέξη "Παιχνίδι" αναφέρεται σε κάθε παιγνιώδη δραστηριότητα που παρέχει το HotSlots στη Διαδικτυακή Τοποθεσία του προς τους Χρήστες και με τρόπο εγκεκριμένο από τη Ρυθμιστική Αρχή.

Οι φράσεις "Διαδικτυακή Τοποθεσία", "Ιστότοπος" ή "Τοποθεσία" θα δηλώνουν τη Διαδικτυακή Τοποθεσία www.hotslots.io και όλες τις σελίδες που συνδέονται με αυτήν, προσβάσιμες μέσω συνδέσμων ή άλλων οδών πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένου του ίδιου του www.hotslots.io.

Οι λέξεις "Είσοδος" και “Κωδικός” θα δηλώνουν τις λεπτομέρειες και τον κωδικό πρόσβασης που επιλέγονται από τον Παίκτη κατά την εγγραφή του στο Διαδικτυακό Καζίνο.

Η λέξη "Υπηρεσίες" περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες και παιγνιώδεις δραστηριότητες που προσφέρει το HotSlots, σχετίζονται με αυτό και εμφανίζονται στο www.hotslots.io συμπεριλαμβανομένου του Διαδικτυακού Καζίνο, αλλά όχι μόνο αυτού.

Το "Ζωντανό Καζίνο", “Live Καζίνο” ή "Διαδικτυακό Καζίνο" είναι μία διαδικτυακή εκδοχή του παραδοσιακού καζίνο, που επιτρέπει στους παίκτες να παίξουν και να ποντάρουν σε παιχνίδια καζίνο σε πραγματικό χρόνο μέσω Διαδικτύου.

Η λέξη "Λογισμικό" σημαίνει το αδειοδοτημένο μας λογισμικό, που περιλαμβάνει όλα τα προγράμματα, τις βάσεις δεδομένων και κάθε άλλο σχετικό περιεχόμενο, προσβάσιμο σε εσάς ή χρησιμοποιούμενο με κάθε τρόπο από εσάς μέσω της Διαδικτυακής Τοποθεσίας μας, το οποίο λογισμικό σας επιτρέπει να συμμετέχετε στο διαδικτυακό καζίνο.

Οι λέξεις "Εμείς" ή "HotSlots" σημαίνουν το HotSlots ή την Forwell Investments B.V.

Οι φράσεις "Λογαριασμός Χρήστη", "Λογαριασμός Παίκτη", "Λογαριασμός Παιχνιδιού" ή "Λογαριασμός" δηλώνουν τον προσωπικό λογαριασμό που ανοίγει ένας ιδιώτης και διατηρείται από το HotSlots ώστε το άνωθι πρόσωπο να μπορεί να παίξει τα διαδικτυακά παιχνίδια.

Οι λέξεις "Εσύ/Εσείς", "ΠΕΛΑΤΗΣ", "Παίκτης", "Χρήστης" ή "Κάτοχος Λογαριασμού" δηλώνουν το χρήστη των Υπηρεσιών και του προσβάσιμου λογισμικού μέσω της Διαδικτυακής Τοποθεσίας, ο οποίος δεσμεύεται από τη σύμβαση με το HotSlots.

Οι "Παίκτες Χρημάτων" είναι ιδιώτες άνω των 18 ετών, ή πάνω από την ελάχιστη ηλικία συμμετοχής στην αντίστοιχη χώρα ή επικράτεια, που συμμετέχουν σε παιχνίδια με χρήματα (ποντάρουν πραγματικά χρήματα στα "Παιχνίδια για Χρήματα"). Οι παίκτες μπορούν να συμμετέχουν στα παιχνίδια ως "Παίκτες Δοκιμής" χωρίς να ποντάρουν χρήματα ή ως "Παίκτες Χρημάτων", ποντάροντας πραγματικά χρήματα.

Η φράση "Ψυχαγωγικά παιχνίδια" ή "Παιχνίδια για Διασκέδαση" δηλώνει Παιχνίδια όπως ορίζονται σε αυτή τη Σύμβαση, αλλά προσφέρονται για παιχνίδι προκαθορισμένων ορίων, σε ένα ειδικό περιβάλλον παιχνιδιού που δεν προϋποθέτει πληρωμή από τον Παίκτη προς το Διαχειριστή. Ο αποκλειστικός σκοπός αυτού του τρόπου παιχνιδιού (Παιχνίδια για Διασκέδαση) είναι να δώσει τη δυνατότητα στον “Παίκτη” (το "Δοκιμαστικό Παίκτη") να δοκιμάσει τα παιχνίδια που προσφέρονται πριν ποντάρει πραγματικά χρήματα.

1. ΓΕΝΙΚΑ

Η λέξη "HotSlots" σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις αναφέρεται στη Forwell Investments B.V., εταιρεία εδραιωμένη στο Κουρασάο, με την εξής καταγεγραμμένη διεύθυνση:
Forwell Investments B.V.

Emancipatie Boulevard 29 - P.O. Box 6052

Curacao, The Dutch Caribbean
Όλα τα προϊόντα του www.hotslots.io τα διαχειρίζεται η Forwell Ltd (UK) βάσει της άδειας παιχνιδιών που κατέχει η Forwell Investments B.V. με καταχωρημένη διεύθυνση Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curacao, εταιρεία αδειοδοτημένη και ρυθμισμένη κατά τους νόμους του Κουρασάο, υπο τον αριθμό αδείας #5536/JAZ C.I.L. της Curacao Interactive Licensing N.V.
Ο όρος "ΠΕΛΑΤΗΣ" αναφέρεται σε κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποδέχεται ρητά ή σιωπηρά τους Όρους και Προϋποθέσεις του HotSlots ανοίγοντας λογαριασμό και ποντάροντας σε παιχνίδια στη Διαδικτυακή Τοποθεσία.
Αυτή η Σύμβαση περιγράφει τους όρους, τις προϋποθέσεις και τα ρίσκα που συνεπάγεται η χρήση από τον ΠΕΛΑΤΗ των υπηρεσιών του HotSlots που είναι διαθέσιμες στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.hotslots.io (τον "Ιστότοπο"). Όποιος ΠΕΛΑΤΗΣ έχει ερωτήσεις πάνω στην παρούσα σύμβαση, παρακαλείται να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Πελατών.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να διαβάσει και να αποδεχτεί όλους τους Όρους και τις Προϋποθέσεις που περιλαμβάνονται στην παρούσα Σύμβαση χωρίς αλλαγές, δηλαδή και αυτούς που αναφέρονται ρητά και κατηγορηματικά παρακάτω και εκείνους που ενσωματώνονται εμβόλιμα, πριν μπορέσει να γίνει ενεργός, εγγεγραμμένος ΠΕΛΑΤΗΣ του HotSlots. Εξακολουθώντας να εισέρχεται στην Τοποθεσία ή να την χρησιμοποιεί, ο ΠΕΛΑΤΗΣ συμφωνεί να σεβαστεί και να ακολουθήσει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης.
Η παρούσα Σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την αποδοχή των Όρων και των Προϋποθέσεων. Προκειμένου να δημιουργήσει Λογαριασμό Χρήστη, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει, κατά τη διαδικασία της εγγραφής, να τικάρει το κουτάκι “Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους όρους και τις προϋποθέσεις και δηλώνω ότι είμαι 18 ετών ή μεγαλύτερος” και κατόπιν να πατήσει το κουμπί “Εγγραφή” στον ιστότοπο www.hotslots.io. Αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δε συμφωνεί να δεσμευτεί από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης και δεν εισέρχεται ή δε χρησιμοποιεί την ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ μας μετά από την εγγραφή, θα πρέπει αμέσως να μας πληροφορήσει γραπτώς.
Η παρούσα Σύμβαση συνίσταται και ερμηνεύεται βάσει των νόμων του Κουρασάο, με εξαίρεση το σώμα των νόμων που αναφέρεται στη σύγκρουση νόμων. Οποιαδήποτε νομική ενέργεια ή διαδικασία προκύψει από την παρούσα Σύμβαση θα διευθετηθεί αποκλειστικά σε δικαστήρια που βρίσκονται στο Κουρασάο και τα συμβαλλόμενα μέρη συναινούν αμετάκλητα στη δικαιοδοσία των εν λόγω δικαστηρίων.
Το HotSlots δε θα είναι υπόλογο σε κανεναν και με κανέναν τρόπο για γεγονότα ανωτέρας βίας ή για τις πράξεις οποιασδήποτε κυβέρνησης ή νόμιμης αρχής. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε πρόβλεψη της παρούσας Σύμβασης καταστεί άκυρη ή απραγματοποίητη, όλες οι υπόλοιπες προβλέψεις παραμένουν έγκυρες και σε πλήρη ισχύ.
Η αμέλεια οποιουδήποτε μέρους να εφαρμόσει κάποιο δικαίωμα ή πρόβλεψη αυτής της σύμβασης δε θα θεωρείται αποποίηση αυτού του δικαιώματος ή της πρόβλεψης.
Το HotSlots μπορεί να ερμηνεύσει αυτή τη Σύμβαση ή οποιοδήποτε δικαίωμα ή/και υποχρέωσή του προκύπτει από αυτή χωρίς τη σύμφωνη γνώμη του ΠΕΛΑΤΗ.
Το HotSlots μπορεί κατά καιρούς να τροποποιεί τους όρους της παρούσας Σύμβασης κοινοποιώντας τους τροποποιημένους όρους στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ. Είναι ευθύνη του ΠΕΛΑΤΗ να ελέγχει αν έχει τροποποιηθεί η ΣΥΜΒΑΣΗ. Οποιαδήποτε τροποποίηση τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή που κοινοποιείται στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ. Εξακολουθώντας να χρησιμοποιεί τη Διαδικτυακή Τοποθεσία, τις Υπηρεσίες ή το Λογισμικό που παρέχεται από το HotSlots, ο ΠΕΛΑΤΗΣ δέχεται να συμμορφωθεί με τους Ο&Π της παρούσας σύμβασης, καθώς επίσης και με τις εκάστοτε τελευταίες τροποποιήσεις τους. Αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δε δέχεται να συμμορφωθεί με τις αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης, πρέπει να σταματήσει να εισέρχεται και να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες μας και να μας ενημερώσει γραπτώς αμέσως.
H Forwell Investments B.V. είναι μία ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, που βρίσκεται και δρα στο Κουρασάο, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Κουρασάο υπό τον αριθμό 136125, η οποία έλαβε στις 8 Ιουνίου 2015 κλαδική άδεια από τη C.I.L. Curacao Interactive Licensing N.V. πάνω στην Κεντρική Άδεια Τυχερών Παιχνιδιών #5536/JAZ
Σε περιπτώσεις τροποποίησης των παρόντων Ο&Π, κατά τη σύνδεση του Παίκτη στο λογαριασμό του στο HotSlots, θα εμφανίζεται ένα πλαίσιο που θα τον πληροφορεί ότι οι Ο&Π έχουν ενημερωθεί. Θα ζητείται από τον Παίκτη να αποδεχτεί τους ενημερωμένους Ο&Π.
Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε ασυμφωνία μεταξύ της αγγλικής έκδοσης των Ο&Π και την έκδοσή τους σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα, η αγγλική έκδοση θα υπερισχύει. Η κυρίαρχη γλώσσα για την ερμηνεία θα είναι η ΑΓΓΛΙΚΗ γλώσσα. Οι εκδόσεις των Όρων και Προϋποθέσεων σε όλες τις γλώσσες θα αντανακλούν τις ίδιες αρχές.

2. ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η παρούσα Σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του HotSlots και του Πελάτη. Η παρούσα Σύμβαση αφορά τη Διαδικτυακή Τοποθεσία www.hotslots.io, υπό τη διαχείριση του HotSlots, συμπεριλαμβάνοντας το ηλεκτρονικό περιεχόμενο ή/και το λογισμικό που εμπεριέχεται επί του παρόντος στον Ιστότοπο, το οποίο παρέχει στον Πελάτη τα παιχνίδια και τις υπηρεσίες του HotSlots.

Το HotSlots διατηρεί κάθε δικαίωμα να επιβάλλει ορισμένες προϋποθέσεις (επιπλέον στις λεπτομερώς αναφερόμενες στα Εδάφια 3,4,5,6,7) για την συμμετοχή Παικτών σε παιχνίδια (π.χ. ελάχιστο αριθμό ολοκληρωμένων παιχνιδιών, επαλήθευση διεκπεραιωμένων πληρωμών) καθώς και να επεκτείνει ή να διαφοροποιήσει τις υπηρεσίες στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ

Οι Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο από άτομα που μπορούν να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμβάσεις υπό την ισχύουσα στη χώρα ή στην επικράτεια διαμονής τους νομοθεσία. Είναι ευθύνη του ΠΕΛΑΤΗ να βεβαιωθεί ότι μπορεί να παίξει και να ποντάρει νόμιμα.
Οι υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες σε πρόσωπα νεότερα της ηλικίας των 18 ή της αντίστοιχης νόμιμης ηλικίας (Ανηλίκους). Αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι Ανήλικος, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει αυτές τις Υπηρεσίες. Αν δεν προκρίνεστε ως Πελάτης, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ μας. Η συμμετοχή στα παιχνίδια με χρήματα (ως “Παίκτης Χρημάτων”) είναι δικαίωμα αποκλειστικό για πρόσωπα μεγαλύτερα από τα 18 έτη της ηλικίας, ή τη μικρότερη ηλικία συμμετοχής που ορίζει η νομοθεσία της αντίστοιχης χώρας.
Οι υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες σε πρόσωπα νεότερα της ηλικίας των 18 ή της αντίστοιχης νόμιμης ηλικίας (Ανηλίκους). Αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι Ανήλικος, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει αυτές τις Υπηρεσίες. Αν δεν προκρίνεστε ως Πελάτης, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ μας. Η συμμετοχή στα παιχνίδια με χρήματα (ως “Παίκτης Χρημάτων”) είναι δικαίωμα αποκλειστικό για πρόσωπα μεγαλύτερα από τα 18 έτη της ηλικίας, ή τη μικρότερη ηλικία συμμετοχής που ορίζει η νομοθεσία της αντίστοιχης χώρας.
Σε καμία περίπτωση δε φέρουμε ευθύνη για την παράνομη χρήση των υπηρεσιών μας από ανηλίκους ή μη δικαιούχους χρήσης.
Οι Υπηρεσίες του HotSlots δεν είναι διαθέσιμες οπουδήποτε η χρήση τους είναι καθολικά παράνομη, (συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής αλλά όχι μόνο) και το HotSlots διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια να αρνηθεί ή να ματαιώσει την παροχή Υπηρεσιών.

4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΓΓΡΑΦΗΣ

Για να μπορεί να συμμετέχει στα παιχνίδια ως Παίκτης, ο Χρήστης πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής στον ιστότοπο www.hotslots.io και να ανοίξει, επομένως, ένα "Λογαριασμό Παίκτη". Ο Χρήστης πρέπει να συμπληρώσει την παρεχόμενη από το HotSlots φόρμα εγγραφής, η οποία πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον τις ακόλουθες λεπτομέρειες:
1. την ταυτότητα του πελάτη. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ εγγυάται πώς παρέχει αληθείς, ακριβείς, επίκαιρες και ολοκληρωμένες πληροφορίες για την ταυτότητά του κατά τη διαδικασία της εγγραφής. Κάθε ψεύτικη πληροφορία, αντιποίηση ταυτότητας φυσικού ή νομικού προσώπου, ψεύτικη δήλωση σχέσης με άλλο πρόσωπο, οντότητα ή σύλλογο, χρήση ψεύτικων τίτλων ή άλλες πράξεις ή παραλείψεις με σκοπό την απόκρυψη ταυτότητας από το HotSlots για οποιονδήποτε σκοπό θα διώκεται στο μέγιστο νόμιμο βαθμό. Σε κάθε Πελάτη που εισέρχεται στις υπηρεσίες του HotSlots μπορεί να ζητηθεί η παροχή έγκυρων διαπιστευτηρίων της ταυτότητάς του ή άλλων σχετικών πληροφοριών.
2. ημερομηνία Γέννησης. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ διαβεβαιώνει το HotSlots ότι είναι μεγαλύτερος/η των 18 ετών. Κανένα πρόσωπο νεότερο των 18 ετών δεν μπορεί να εγγραφεί ως παίκτης και ό,τι χρήματα κατατεθούν ή κερδηθούν από τέτοιο πρόσωπο θα παραδίδονται στη Ρυθμιστική Αρχή.
3. τον τόπο κατοικίας του ΠΕΛΑΤΗ. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι μπορεί να ζητηθεί από τον ΠΕΛΑΤΗ να αποδείξει τον τόπο διαμονής του/της με την παροχή αποδείξεων ταυτοπροσωπίας, όπως μία σάρωση ταυτότητας, διαβατηρίου ή άδειας οδήγησης, λογαριασμός υπηρεσίας κοινής ωφελείας ή ενημερωτικό σημείωμα τράπεζας, έκδοσης των τελευταίων 6 μηνών.
4. έγκυρη διεύθυνση email και αριθμός κινητού τηλεφώνου του ΠΕΛΑΤΗ.
5. κωδικός πρόσβασης. Συμβουλεύουμε το χρήστη να επιλέξει ένα δυνατό και μη προβλέψιμο κωδικό πρόσβασης για λόγους ασφαλείας και είναι δική του ευθύνη να διασφαλίσει τη μυστικότητα αυτού του κωδικού.
Κατά τη διαδικασία της εγγραφής, ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να παράσχει στο HotSlots έγκυρες πληροφορίες ταυτότητας, συμπεριλαμβάνοντας - αλλά όχι μόνο - τη διεύθυνση, το e-mail επικοινωνίας και το κινητό τηλέφωνο.
Ο Χρήστης πρέπει να διασφαλίζει πως οι πληροφορίες εγγραφής παραμένουν επίκαιρες και να δηλώνει κάθε αναγκαία αλλαγή ονόματος, διεύθυνσης ή e-mail στον ιστότοπο του HotSlots χωρίς άσκοπες καθυστερήσεις. Είναι υποχρέωση του παίκτη να μας ενημερώνει αμέσως για κάθε αλλαγή στις προσωπικές του πληροφορίες.
Σε περίπτωση που το HotSlots έχει λόγους να πιστέψει πως οι δηλωμένες πληροφορίες είναι ανακριβείς, έχουμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να καταργήσουμε το λογαριασμό χρήστη και να παρακρατήσουμε τυχόν κέρδη.
Όταν ο πελάτης αιτείται την πρώτη του ανάληψη, θα πρέπει να παράσχει στο HotSlots λεπτομέρειες του προσωπικού τραπεζικού του λογαριασμού ή όποιας άλλης μεθόδου πληρωμής είναι διαθέσιμη και αποδεκτή για αναλήψεις.
Ο Πελάτης έχει την ευθύνη της διαφύλαξης του Ονόματος Χρήστη και του Κωδικού Πρόσβασης του λογαριασμού του στο HotSlots. Το HotSlots δε φέρει ευθύνη για καμία ζημία που μπορεί να προκληθεί εξαιτίας οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης του πελάτη επιτρέψει κατάχρηση ή παράχρηση του λογαριασμού του.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ πρέπει να εγγράφεται προσωπικά και όχι εκ μέρους οποιουδήποτε άλλου.
Δεν επιτρέπεται στον ΠΕΛΑΤΗ να εγγραφεί ξανά αν έχει ήδη ενεργό λογαριασμό στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ του HotSlots. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο. Η χρήση περισσότερων του ενός Λογαριασμών από ένα μόνο πραγματικό παίκτη είναι γνωστή ως "multi-accounting" και απαγορεύεται αυστηρά. Το HotSlots επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να κλείσει έναν Λογαριασμό Χρήστη ανά πάσα στιγμή και να ακυρώσει όλες τις συναλλαγές που αφορούν οποιονδήποτε Παίκτη με περισσότερους του ενός Λογαριασμούς, είτε στο όνομά του είτε με διαφορετικά ονόματα, στην περίπτωση που το HotSlots έχει λόγους να υποψιαστεί πως η εγγραφή των εν λόγω πολλαπλών Λογαριασμών συνέβη με πρόθεση εξαπάτησης ή καταδολίευσης.
Το HotSlots θα μεταχειριστεί τις πληροφορίες που του εμπιστεύεται ο ΠΕΛΑΤΗΣ με τη μέγιστη προσοχή, με τον τρόπο που εξηγείται κατά τη διαδικασία της εγγραφής και στην Πολιτική Απορρήτου.
Απαγορεύεται στους ΠΕΛΑΤΕΣ να πωλούν, να μεταβιβάζουν ή/και να αποκτούν λογαριασμούς από/προς άλλους ΠΕΛΑΤΕΣ. Χρήματα μπορούν να αναληφθούν αποκλειστικά στο λογαριασμό από τον οποίο προήλθαν κατά το στάδιο της κατάθεσης.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεσμεύεται πως δε θα καταθέσει χρήματα με τη χρήση πιστωτικής κάρτας, τραπεζικών λογαριασμών ή άλλων λογαριασμών και μέσων πληρωμής που δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιήσει.
Απαγορεύεται στον Πελάτη να χρησιμοποιήσει επαγγελματικές/εταιρικές πιστωτικές κάρτες ή τραπεζικούς λογαριασμούς για να καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό χρήστη.
Οποιαδήποτε κατάθεση ΠΕΛΑΤΗ σε λογαριασμό για οποιονδήποτε λόγο εκτός της συμμετοχής σε παιχνίδια, ειδικά μάλιστα παράνομους σκοπούς (π.χ. ξέπλυμα χρήματος) απαγορεύεται. Κατάθεση χρημάτων που προέρχονται από εγκληματικές ή/και άλλες παράνομες δραστηριότητες επίσης απαγορεύεται.
O ΠΕΛΑΤΗΣ δηλώνει ότι δεν ανήκει στους εξαρτημένους παίκτες τυχερών παιχνιδιών.
Η άρνηση της εγγραφής ενός ΠΕΛΑΤΗ είναι στη διακριτική ευχέρεια του διαχειριστή, αλλά όποιες συμβατικές υποχρεώσεις έχουν ήδη συμφωνηθεί θα τηρούνται.
Η εγγραφή και η δημιουργία λογαριασμού παιχνιδιού είναι δωρεάν.
Η εγγραφή και η συμμετοχή σε παιχνίδια δεν αποτελεί καθολικό δικαίωμα.

5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΩΔΙΚΟΥ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ

Συνιστάται στο Χρήστη να επιλέξει στιβαρό και δύσκολα προβλέψιμο Κωδικό Πρόσβασης για περισσότερη ασφάλεια και είναι δική του ευθύνη να διασφαλίσει τη μυστικότητα του Κωδικού του.
Είναι ευθύνη του Παίκτη να διατηρήσει απόρρητο το Όνομα Χρήστη και τις λεπτομέρειες ασφαλείας του, όπως τον Κωδικού Πρόσβασης. Κάθε παιχνίδι στον Ιστότοπο υπό το Όνομα Χρήστη και τις λεπτομέρειες ασφαλείας του Παίκτη θα θεωρείται έγκυρο, ανεξαρτήτως ποιος πραγματικά συμμετέχει στο παιχνίδι. Στην περίπτωση υποψίας πως έχει διαρραγεί η μυστικότητα τέτοιων λεπτομερειών, ο Παίκτης θα πρέπει να ενημερώσει αμέσως το HotSlots ώστε να καθοριστούν καινούριες λεπτομέρειες εισόδου και οποιαδήποτε μελλοντική συναλλαγή υπό τις προηγούμενες λεπτομέρειες να καθίσταται πλέον άκυρη.
Το HotSlots δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για την πρόσβαση τρίτου προσώπου σε ένα Λογαριασμό Χρήστη, ούτε θα φέρει καμία ευθύνη στην περίπτωση πραγματικών απωλειών εξαιτίας υποκλοπής του Κωδικού Πρόσβασης του Χρήστη από τρίτο πρόσωπο, παράνομης πρόσβασης, ή/και οποιασδήποτε άλλης συναλλαγής στην οποία το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Πρόσβασης ενός Παίκτη δηλώθηκαν σωστά.

6. ΝΟΜΙΚΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ διαβεβαιώνει για τη γνώση του πως οι νόμοι που αφορούν τα τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο ποικίλλουν ανά τον κόσμο και είναι υποχρέωση αποκλειστικά και μόνο του ΠΕΛΑΤΗ να διασφαλίσει τη συμμόρφωσή του με κάθε νόμο, κανονισμό ή οδηγία που ισχύει στη χώρα ή την επικράτεια διαμονής του. Η έμπρακτη δυνατότητα πρόσβασης στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ του HotSlots δε σημαίνει απαραιτήτως πως οι Υπηρεσίες του HotSlots, ή και οι δραστηριότητες του ΠΕΛΑΤΗ μέσα σε αυτό, είναι και νόμιμες κατά τη νομοθεσία, τους κανονισμούς ή τις οδηγίες που ισχύουν στη χώρα ή την επικράτεια διαμονής του ΠΕΛΑΤΗ.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ καταλαβαίνει και αποδέχεται ότι το HotSlots δεν μπορεί να παρέχει καμία απολύτως νομική συμβουλή ή εγγύηση και είναι ευθύνη αποκλειστικά και μόνο του ΠΕΛΑΤΗ να διασφαλίσει ότι συμμορφώνεται αδιαλείπτως με τους νόμους που καθορίζουν τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια και πως έχει απόλυτο νομικό δικαίωμα να συμμετέχει στα παιχνίδια. Κάθε συμμετοχή σε παιχνίδι γίνεται με τη δική του/της προαίρεση, διακριτική ευχέρεια και ρίσκο. Παίζοντας τα παιχνίδια αποδέχεται στην πράξη ότι δε θεωρεί αυτά ή άλλες Υπηρεσίες προσβλητικά, αμφισβητήσιμα, άδικα ή ανάρμοστα με οποιονδήποτε τρόπο.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ εγγυάται ανά πάσα στιγμή πως δεν κατοικεί και δεν εγγράφεται από τις “αποκλεισμένες χώρες και επικράτειες” όπως: οι Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, το Ηνωμένο Βασίλειο, το Κουρασάο, η Αρούμπα, το Μποναίρ, ο Άγιος Μαρτίνος, ο Άγιος Ευστάθιος, η Σάμπα, το Ισραήλ, η Αυστραλία, η Τουρκία, το Χονγκ Κονγκ, η Ολλανδία, η Ισπανία, η Ιταλία, η Δανία, το Βέλγιο, η Ρουμανία, το Ιράν, το Ιράκ, η Πορτογαλία, η Σλοβακία, η Μάλτα, ή/και άλλα μέρη που ισχύουν νομικοί περιορισμοί.
Το HotSlots δεν επιτρέπει τη χρήση του Ιστοτόπου για ποντάρισμα ή οποιονδήποτε άλλο σκοπό από ΠΕΛΑΤΗ που θα βρίσκεται σε χώρες όπου τέτοιες δραστηριότητες είναι παράνομες. Ο ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ του HotSlots δεν αποτελεί προσφορά, σύσταση ή πρόσκληση από το HotSlots για τη χρήση παιχνιδιών ή άλλων υπηρεσιών κάτω από οποιοδήποτε καθεστώς δικαίου όπου τέτοιες δραστηριότητες απαγορεύονται από το νόμο.
ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ δε θα αντιμετωπίζουν την αδειοδοτημένη μας εταιρεία ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, ούτε θα αξιώνουν οποιονδήποτε τόκο στις καταθέσεις τους.

7. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το HotSlots παραχωρεί στον ΠΕΛΑΤΗ μία μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και περιορισμένη δυνατότητα πρόσβασης στον ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ (την “Άδεια”). Η χρήση της ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ προϋποθέτει αυστηρά την αδιάλειπτη συμμόρφωση του ΠΕΛΑΤΗ με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Σύμβασης.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ συμφωνεί να μη μεταπωλήσει το προωθητικό υλικό που του παρέχεται από το HotSlots, ούτε να επιτρέψει την ανεπιτήρητη πρόσβαση άλλων στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ, αλλά ούτε και να αντιγράψει οποιοδήποτε υλικό εμφανίζεται στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ για μεταπώληση σε άλλους ή οποιονδήποτε άλλο σκοπό χωρίς την πρότερη και γραπτή συγκατάθεση του HotSlots.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα είναι υπεύθυνος και υπόλογος για οποιαδήποτε αντικανονική χρήση της ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ κατά παράβαση αυτού του κεφαλαίου.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεσμεύεται να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που λαμβάνει από τα πληροφοριακά συστήματα του HotSlots με αποκλειστικό σκοπό την εκτέλεση συναλλαγών εντός της ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεσμεύεται περαιτέρω να μη χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε δίαυλο ηλεκτρονικής επικοινωνίας οποιασδήποτε Υπηρεσίας στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ για σκοπό παράνομο, βασανιστικό, υβριστικό, παραβιαστικό της ιδιωτικότητας άλλου προσώπου, παρενοχλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, ντροπιαστικό, αισχρό, απειλητικό ή εκδηλωτικό μίσους.
Η Άδεια που παραχωρείται με αυτή τη Σύμβαση θα καταργείται αν το HotSlots κρίνει πως οποιαδήποτε παρεχόμενη από τον ΠΕΛΑΤΗ πληροφορία, συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσης email του ΠΕΛΑΤΗ, δεν είναι πλέον επίκαιρη ή ακριβής, ή αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ αθετήσει οποιονδήποτε όρο ή προϋπόθεση της παρούσας Σύμβασης με άλλον τρόπο ή αθετήσει οποιονδήποτε κανόνα ή οδηγία για κάποια υπηρεσία, ή αν το HotSlots τεκμηριώσει πως ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει καταχραστεί με οποιονδήποτε τρόπο τα παιχνίδια και τις υπηρεσίες του HotSlots. Όταν του γνωστοποιηθεί τέτοιου είδους παράβαση, ο ΠΕΛΑΤΗΣ δέχεται να σταματήσει κάθε είσοδο στις Υπηρεσίες. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποδέχεται πως είναι στη διακριτική ευχέρεια του HotSlots να αποκλείσει την πρόσβασή του σε ορισμένες ή όλες τις Υπηρεσίες με ή χωρίς προειδοποίηση, να κλείσει τις εκκρεμείς συναλλαγές του καθώς και να αφαιρέσει και να απορρίψει οποιεσδήποτε πληροφορίες ή περιεχόμενο σχετικό με τις Υπηρεσίες τον/την αφορά.

8. ΠΑΡΑΒΑΣΕΙΣ

Οι παραβατικές συμπεριφορές των ΠΕΛΑΤΩΝ στην ιστοσελίδα απαγορεύονται. Η συμπεριφορά ενός ΠΕΛΑΤΗ θεωρείται παράβαση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις, αλλά όχι μόνο σε αυτές:
1. σκόπιμη παροχή ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών
2. απόπειρες χειραγώγησης αποτελεσμάτων παιχνιδιών με ενορχηστρωμένες πρακτικές, παραποιήσεις του προγράμματος ή οποιονδήποτε άλλο αντικανονικό τρόπο
3. δόλια πρόκληση δυσλειτουργιών ή αδυναμιών στον ιστότοπο με σκοπό την υπονόμευση της φυσικής ροής του παιχνιδιού
4. δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για το ίδιο πρόσωπο· ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση κανονισμού προκύπτει υπό τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Αυτός ο κατάλογος παραβάσεων δεν είναι εξαντλητικός
5. χρήση υβριστικού ή προσβλητικού λεξιλογίου σε μηνύματα e-mail ή/και ζωντανή συνομιλία, σεξουαλικές προσφορές, πορνογραφικές αναφορές ή σεξουαλικά σχόλια, μαζικά ενοχλητικά μηνύματα, απειλητικά μηνύματα, λεκτική εξύβριση ή προσβολή του HotSlots και των εργαζομένων του. Οποιαδήποτε παράβαση των κανόνων κοσμιότητας θα οδηγήσει στην αποβολή από τη συζήτηση και την αναστολή του λογαριασμού του παίκτη επ’ αόριστον.
Απαγορεύεται στον ΠΕΛΑΤΗ να αποπειραθεί ή να επιτύχει να αποκωδικοποιήσει το λογισμικό του ιστοτόπου του HotSlots ή να αναπτύξει λογισμικό που να επηρεάζει το λογισμικό που χρησιμοποιεί αυτός ο ιστότοπος για την Επικοινωνία - Παρόχου (Server) - Αποδέκτη (Client).
Η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού εφαρμόζει τεχνητή νοημοσύνη απαγορεύεται αυστηρά. Το απαγορευμένο λογισμικό συμπεριλαμβάνει και οποιοδήποτε λογισμικό θεωρηθεί από την HotSlots πως επιτρέπει σε παίκτη να εξαπατήσει, να “κλέψει” ή δίνει σε παίκτη αθέμιτο πλεονέκτημα κατά το ποντάρισμα. Το HotSlots έχει το δικαίωμα να αναλάβει δράση για να ανιχνεύσει και να αποτρέψει τη χρήση τέτοιου λογισμικού από Παίκτες. Σε περίπτωση που το HotSlots διαπιστώσει ή υποπτευθεί βάσιμα τη χρήση απαγορευμένων προγραμμάτων, έχει το δικαίωμα να παγώσει το λογαριασμό του υπόλογου Παίκτη για περίοδο τουλάχιστον έξι (6) μηνών, να κατασχέσει οποιαδήποτε χρήματα υπάρχουν σε αυτό το λογαριασμό ή/και να αποβάλει τον Παίκτη από τη χρήση των υπηρεσιών του HotSlots.
Στην περίπτωση οποιασδήποτε παράβασης από ΠΕΛΑΤΗ, το HotSlots δικαιούται απολύτως να καταγγείλει αμέσως τη Σύμβαση με τον ΠΕΛΑΤΗ και να τον αποκλείσει από κάθε περαιτέρω χρήση του ιστοτόπου. Επιπροσθέτως, το HotSlots δικαιούται να διακόψει και να τερματίσει εξελισσόμενα παιχνίδια, να μπλοκάρει τον ΠΕΛΑΤΗ ή το λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ μέ ή χωρίς προειδοποίηση και να παρακρατήσει οποιαδήποτε χρήματα ή κέρδη του Χρήστη κερδήθηκαν καταχρηστικά μέχρι την πλήρη διαλεύκανση της κατάστασης.

9. ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Το HotSlots διατηρεί υπό τη διακριτική του ευχέρεια το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει τις Υπηρεσίες, ή/και να αρνηθεί την επίδοση κερδών σε οποιονδήποτε για κάθε νόμιμο ή συμβατικό λόγο, συμπεριλαμβάνοντας τα ακόλουθα και όχι μόνο αυτά:
- οποιαδήποτε περίπτωση όπου το HotSlots έχει λόγους να πιστέψει πως οι δραστηριότητες ενός προσώπου στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ είναι παράνομες·
- οποιαδήποτε περίπτωση όπου το HotSlots μπορει να υποστεί οικονομική, ρυθμιστική ή χρηματική ζημία από τις πράξεις κάποιου·
- οποιαδήποτε περίπτωση χρηματικής συναλλαγής στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ κριθεί από το HotSlots πως έγινε κατά παράβαση της παρούσας Σύμβασης.
Το HotSlots απαγορεύει κάθε καταδολίευση από παίκτη και λαμβάνει μέτρα για την αποτροπή της χρήσης συσκευών που αλλοιώνουν τη φυσική εξέλιξη του παιχνιδιού, όπως τα ρομπότ.
Το HotSlots διατηρεί κάθε δικαίωμα να τερματίσει γεγονότα ή παιχνίδια χωρίς προειδοποίηση, οποτεδήποτε κρίνει πως είναι αναγκαίο ή/και στην περίπτωση λαθών στο λογισμικό ή τα παιχνίδια, τα οποία να προκαλούν τη λανθασμένη λειτουργία ή δυσλειτουργία των παιχνιδιών.
Το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ένα Λογαριασμό και να παρακρατήσει ολόκληρο το χρηματικό υπόλοιπο στο Λογαριασμό σε οποιαδήποτε περίπτωση αντιληφθεί βάσιμα πως ένας παίκτης διέπραξε ή αποπειράθηκε να διαπράξει ή συμμετείχε σε ενέργειες που αποτελούν ενδεχομένως απατηλή δραστηριότητα ή καθοδήγησε με οποιονδήποτε τρόπο άλλον παίκτη ή παίκτες για τη διάπραξη απάτης ή παράβασης ή εισήλθε με οποιονδήποτε παράνομο τρόπο σε Λογαριασμούς άλλων παικτών με το σκοπό απατηλής δραστηριότητας ή οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Τέτοια δραστηριότητα μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, προμελετημένο ή συντονισμένο ποντάρισμα, χρήση κλεμμένων ή πλαστών πιστωτικών καρτών ή αριθμών Λογαριασμών, πλαστογραφία, χάλκευση και υποβολή πλαστών δεδομένων ή εγγράφων, κλεμμένων ή αποκτημένων με οποιονδήποτε άλλο παράνομο ή αντικανονικό τρόπο.
Το HotSlots διατηρεί επίσης κάθε δικαίωμα να καταργήσει ένα Λογαριασμό και να παρακρατήσει ολόκληρο το χρηματικό υπόλοιπο εξαιτίας αντικανονικού παιχνιδιού. Το αντικανονικό παιχνίδι ορίζεται - αλλά δεν περιορίζεται - στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. Καθυστέρηση γύρου σε οποιοδήποτε παιχνίδι, περιλαμβανομένων και των προσφερόμενων δωρεάν περιστροφών και μπόνους, μέχρι να καλυφθεί το ελάχιστο ποντάρισμοι ή/και πραγματοποίηση νέων καταθέσεων ενόσω υπάρχουν ακόμα διαθέσιμες δωρεάν περιστροφές ή μπόνους σε ένα παιχνίδι.
2. Παίζοντας ένα παιχνίδι, ο παίκτης ξεκινάει να χρησιμοποιήσει μια παροχή δωρεάν χρημάτων ή μπόνους είτε με πραγματικά είτε με μπόνους χρήματα· εγκαταλείπει κατόπιν την παροχή, κλείνοντας το παιχνίδι και προχωρώντας σε ένα άλλο. Αργότερα, ο παίκτης επιστρέφει στο αρχικό παιχνίδι για να αξιοποιήσει την παροχή σε συνθήκες όπως να έχουν εγκαταλειφθεί ή χαθεί τα μπόνους χρήματα ή να έχουν εκπληρωθεί και οδηγήσει σε όφελος οι απαιτήσεις για το ελάχιστο ποντάρισμα.
3. Η χρήση κατατεθειμένων ή μπόνους χρημάτων με καθαρό σκοπό την πρόοδο στα στάδια του μπόνους (για παράδειγμα, η συλλογή των 9 από τα 10 νομίσματα για την κατάκτηση μιας παροχής) και κατόπιν στο τελικό στάδιο/στάδια (για παράδειγμα, το τελευταίο νόμισμα για την άφιξη στα 10 από 10 νομίσματα) που ολοκληρώνεται με ποντάρισμα σε μετρητά όταν τα μπόνους χρήματα έχουν εγκαταλειφθεί, χαθεί, ή οι απαιτήσεις για το ελάχιστο ποντάρισμα έχουν εκπληρωθεί και οδηγήσει σε όφελος.
4. Αφήνεται ένα μεγάλο ποντάρισμα σε ένα τραπέζι, για παράδειγμα στο blackjack, και ο παίκτης επιστρέφει σε μεταγενέστερο χρόνο για να ολοκληρώσει το ποντάρισμα υπό συνθήκες όπως να έχουν εγκαταλειφθεί ή χαθεί τα μπόνους χρήματα ή να έχουν εκπληρωθεί και οδηγήσει σε όφελος οι απαιτήσεις για το ποντάρισμα.
5. Η κατάθεση και ανάληψη χρημάτων μέσα σε πολύ σύντομο χρόνο, για παράδειγμα,, η κατάθεση χρημάτων για να κερδηθούν δωρεάν περιστροφές, το ποντάρισμα της κατάθεσης μόλις πάνω από τη μονή της αξία (1χ), η εντολή ανάληψης και η χρήση, κατόπιν, των δωρεάν περιστροφών.
6. Ο παίκτης να εκμεταλλεύεται οποιοδήποτε συστημικό σφάλμα, παραθυράκι, ελάττωμα, λάθος ή δυσλειτουργία στο λογισμικό οποιουδήποτε παιχνιδιού, είτε γνωρίζουμε την ύπαρξή του είτε όχι.
7. Οποτεδήποτε διαπιστώσουμε ότι χρησιμοποιείτε τεχνάσματα μέτρησης φύλλων ή έχετε εσωτερική πληροφόρηση από πάροχο παιχνιδιού.
Το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ένα λογαριασμό και να παρακρατήσει τυχόν εναπομείναντα χρήματα και στις περιπτώσεις που οι πάροχοι μεθόδων πληρωμής ή οι πάροχοι παιχνιδιών ή αθλητικών στοιχημάτων ενοπίσουν στο λογαριασμό σας κατάχρηση μπόνους ή απατηλή δραστηριότητα.

10. ΣΤΑΜΑΤΗΜΕΝΑ Ή ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ

Στην περίπτωση που δημοσιευθεί στον ιστότοπο οποιαδήποτε λανθασμένη πληροφορία, το HotSlots θα αναλάβει επανορθωτική δράση με σκοπό να επανορθώσει και να αλλάξει τα δεδομένα στο σύστημα ώστε να δείχνουν τις σωστές πληροφορίες. Οποιαδήποτε κέρδη επηρεαστούν από τη δημοσίευση λανθασμένων πληροφοριών θα αποζημιώνονται αναλόγως
Στην περίπτωση που κάποιο παιχνίδι δυσλειτουργήσει για οποιονδήποτε λόγο, όλες οι συναλλαγές των παικτών είναι καταχωρημένες στο σύστημά μας πάντα και με ακρίβεια, οπότε και θα έχουμε πάντα πρόσβαση σε οτιδήποτε συνέβη κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε κόσμια με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο email support@hotslots.io.
Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε ή να ακυρώσουμε αποτελέσματα εκ των υστέρων, αν το αποτέλεσμα του παιχνιδιού προκλήθηκε από τεχνική δυσλειτουργία, απατηλή συμπεριφορά παίκτη ή ψεύτικο ποντάρισμα. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε πληρωμή γίνεται εσφαλμένα.

11. ΕΓΧΡΗΜΑΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ("ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΓΙΑ ΛΕΦΤΑ")

Κάθε νόμιμος ΠΕΛΑΤΗΣ, αφού πρώτα ανοίξει λογαριασμό και καταθέσει επιτυχώς χρήματα στο Λογαριασμό Παίκτη, μπορεί τότε να παίξει Παιχνίδια για λεφτά.
Η συμμετοχή στα παιχνίδια με αληθινά χρηματικά διακυβεύματα προϋποθέτει από τον ΠΕΛΑΤΗ να καταθέσει χρήματα στο Λογαριασμό Παίκτη με τον τρόπο που περιγράφεται παρακάτω.

12. ΔΟΚΙΜΑΣΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ("ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΓΙΑ ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ")

Αφού δημιουργηθεί λογαριασμός και ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορέσει να εισέλθει απροβλημάτιστα στο λογαριασμό παιχνιδιού του στο HotSlots, ένα καθορισμένο ποσό (όπως προκαθορίζεται από το HotSlots) Εικονικών Χρημάτων για διασκέδαση πιστώνεται στο Λογαριασμό του Παίκτη. Αυτό εξυπηρετεί το σκοπό να μπορέσει ο Παίκτης να δοκιμάσει τα παιχνίδια που υπάρχουν στον ιστότοπο.
Στις περιπτώσεις που ο ΠΕΛΑΤΗΣ κερδίζει, δεν υφίσταται καμία απαίτηση για Εικονικά Χρήματα διασκέδασης.
Ανάληψη της παραπάνω πίστωσης ή μετατροπή των Εικονικών Χρημάτων σε πραγματικά δεν είναι δυνατή.
Το υπόλοιπο των Εικονικών Χρημάτων Διασκέδασης ανανεώνεται αυτόματα κάθε μέρα και ο παίκτης δεν μπορεί να τα αγοράσει με πραγματικά χρήματα.

13. ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ

Όλα τα αιτήματα ανάληψης που υποβάλλονται τα διαχειρίζεται το οικονομικό τμήμα του HotSlots. Το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει την απαίτηση του Χρήστη και, σε περίπτωση αμφιβολιών, να μην προχωρήσει την ανάληψη. Είναι αναγκαίο να υποβάλλονται έγκυρα έγγραφα ταυτοπροσωπίας που έχουν εκδοθεί από κυβερνήσεις προκειμένου να προχωρήσει μια ανάληψη. Καμία ανάληψη αθροιστικού ποσού € 2.000 ή μεγαλύτερου δε θα προχωρεί, παρά μόνο εάν έχουν υποβληθεί δικαιολογητικά από τον παίκτη και τα έχει επαληθεύσει το οικονομικό τμήμα του HotSlots. Ωστόσο, το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα επαλήθευσης της ταυτότητας, της ηλικίας και της τοποθεσίας του Χρήστη ανά πάσα στιγμή και για να προχωρήσει την ανάληψη οποιουδήποτε ύψους ποσού.
Για την πιστοποίηση της ταυτότητας του παίκτη, δεκτά γίνονται τα ακόλουθα δικαιολογητικά: άδεια οδήγησης, διαβατήριο ή ταυτότητα χώρας μέλους της ΕΕ/ΕΟΧ Παρακαλούμε ακόμη να γνωρίζετε πως όλα τα ανωτέρω δικαιολογητικά πρέπει να είναι έγκυρα και να υποβληθούν σε έγχρωμη σάρωση· ασπρόμαυρα αντίγραφα δε γίνονται δεκτά.
Για την πιστοποίηση του τόπου κατοικίας του παίκτη, δεκτά ως αποδείξεις διεύθυνσης κατοικίας γίνονται τα ακόλουθα δικαιολογητικά: λογαριασμός υπηρεσίας κοινής ωφελείας (φυσικού αερίου, ηλεκτρικού ρεύματος, δορυφορικής τηλεόρασης, σταθερού τηλεφώνου) ή ενημερωτικό σημείωμα τράπεζας έκδοσης των τελευταίων 6 μηνών.
Οι μέθοδοι ανάληψης και οι σχετικές πληροφορίες συμπεριλαμβάνονται στο τμήμα Ανάληψης του ισοτόπου.
Οποιοδήποτε κόστος σχετικό με αίτημα ανάληψης, εφόσον ισχύει και δηλώνεται στον ιστότοπο ξεκάθαρα, θα βαραίνει το δικαιούχο.
Η ανάληψη κερδών ή μέρους τους πληρώνεται μόνο κατόπιν αιτήματος του παίκτη. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης ορίζεται μεταξύ των € 10 και € 20 (ή το ισοδύναμο σε άλλο νόμισμα), αναλόγως με την επικράτεια που βρίσκεται ο παίκτης και το νόμισμα της επιλογής του. Στην περίπτωση κλεισίματος λογαριασμού, ο παίκτης έχει το δικαίωμα ανάληψης ολόκληρου του υπολοίπου του, ανεξαρτήτως του ποσού. Το μέγιστο ποσό κάθε ανάληψης καθορίζεται από την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη λογαριασμού παιχνιδιού με χρήματα και αυτά του κατόχου τραπεζικού λογαριασμού (ή οποιασδήποτε άλλης μεθόδου πληρωμής) πρέπει να ταυτίζονται. Το HotSlots διατηρεί κάθε δικαίωμα να ζητήσει περισσότερα δικαιολογητικά για απόδειξη της ταυτότητας και επαλήθευση του τραπεζικού λογαριασμού (ή της οποιασδήποτε άλλης μεθόδου πληρωμής) και να παρακρατεί τυχόν κέρδη μέχρι να λάβει τις εν λόγω αποδείξεις.
Το μέγιστο ποσό ανάληψης ανά ημέρα είναι € 5.000, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά για την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Για τη δική σας προστασία, μέσα σε κάθε περίοδο 24 ωρών, το μέγιστο ποσό που μπορείτε να ζητήσετε προς ανάληψη είναι € 5.000, εκτός αν έχει συμφωνηθεί μεγαλύτερο ποσό με προηγούμενη συμφωνία.
Κάθε ανάληψη από Λογαριασμό Παίκτη μπορεί να κατευθύνεται αποκλειστικά και μόνο στο πρόσωπο που έχει εγγραφει στο λογαριασμό και κάτω από τις προϋποθέσεις που εξηγούνται στον ιστότοπο.
Οι αναλήψεις μπορούν να πληρώνονται μόνο στον ίδιο τραπεζικό ή χρηματοπιστωτικό λογαριασμό και με την ίδια μέθοδο πληρωμής που έγιναν οι καταθέσεις του Παίκτη. Ακολουθώντας αυτήν την πολιτική “κλειστού κυκλώματος” (διασφαλίζοντας δηλαδή ότι οι πληρωμές γίνονται στο ίδιο ακριβώς μέσο προέλευσης των καταθέσεων), το HotSlots συμμορφώνεται με την “Τέταρτη Οδηγία της Ε.Ε. Κατά Του Ξεπλύματος Χρημάτων” Υπάρχουν ωστόσο περιπτώσεις όπου το σύστημα κλειστού κυκλώματος είναι ανεφάρμοστο. Παρόλο που μεριμνά για τη συμμόρφωση με την “Τέταρτη Οδηγία της Ε.Ε. Κατά Του Ξεπλύματος Χρημάτων”, το HotSlots είναι εξίσου υποχρεωμένο να διασφαλίζει και την ικανοποίηση των αναγκών των Πελατών μας. Επιπλέον, σε μερικές περιπτώσεις, τεχνικοί ή ρυθμιστικοί λόγοι πέρα από τον έλεγχό μας συνεπάγονται πως κάποιες πληρωμές δεν μπορούν να γίνουν με αυτόν τον τρόπο.Σε αυτές τις περιπτώσεις, το HotSlots κάνει οτιδήποτε χρειάζεται και ακόμα περισσότερα για να πιστοποιήσει πως ο εναλλακτικός λογαριασμός ανήκει στον ίδιο παίκτη προσωπικά. Το Τμήμα Αξιολόγησης Κινδύνων μας αξιολογεί την περίπτωση λεπτομερώς. Το Τμήμα Αξιολόγησης Κινδύνων του HotSlots λαμβάνει την τελική απόφαση αν μία πληρωμή εκτός “κλειστού κυκλώματος” μπορεί να πραγματοποιηθεί ή όχι.
Tα κέρδη από Μπόνους Εκτός Κατάθεσης μπορούν να αναληφθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του παίκτη μόνο κατόπιν επιβεβαιωτικής εξέτασης ότι ο παίκτης είναι πράγματι ο δικαιούχος του εν λόγω τραπεζικού λογαριασμού. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει η δυνατότητα τραπεζικού εμβάσματος, διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε οποιαδήποτε μέθοδο πληρωμής διαθέτει ο παίκτης. Το Οικονομικό μας Τμήμα εξετάζει την κάθε περίπτωση διεξοδικά και αποφασίζει τελεσίδικα αν η μέθοδος πληρωμής μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Όταν υποβληθεί αίτημα ανάληψης, το HotSlots μπορεί να χρειαστεί μέχρι τρεις εργάσιμες ημέρες να εξετάσει το αίτημα. Ωστόσο, το HotSlots κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να προχωρεί τα αιτήματα άμεσα.
Τα κεφάλαια δεν μπορούν να αποσυρθούν από τον λογαριασμό κάποιου, εκτός αν τα ίδια κεφάλαια έχουν παιχτεί τουλάχιστον μία φορά. Οι στοιχηματικές στοιχειώσεις σε επιτραπέζια παιχνίδια με ελάχιστη προσδοκώμενη απώλεια (αντίθετο στοίχημα) δε θα θεωρηθούν έγκυρες για την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχημάτων. Σας ενημερώνουμε ότι μπορεί να επιβληθεί διοικητική χρέωση δέκα τοις εκατό (10%), με ελάχιστη χρέωση δέκα ευρώ (€/$10) (ή αντίστοιχο σε άλλο νόμισμα σύμφωνα με την ημερήσια τιμή) από την τελευταία κατάθεση για αιτήσεις ανάληψης που αναφέρονται σε ποσά κατατεθέντα στο HotSlots που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί τουλάχιστον μία φορά για το παίξιμο παιχνιδιών καζίνο. Προτού μια τέτοια ανάληψη μπορέσει να εγκριθεί, πρέπει να αξιολογηθεί και να επιβεβαιωθεί από το Τμήμα Κινδύνων.
Μια κατάθεση με πραγματικά χρήματα πρέπει να γίνει και να στοιχηματιστεί πριν μπορέσουν να επεξεργαστούν οποιεσδήποτε αναλήψεις.

14. ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ

Για τη χρηματοδότηση ενός λογαριασμού παιχνιδιού (με τη μεταφορά χρημάτων στο λογαριασμό του HotSlots’), ο παίκτης μπορεί να αξιοποιήσει τις μεθόδους κατάθεσης και τις σχετικές πληροφορίες, οι οποίες περιλαμβάνονται στο τμήμα "Κατάθεση" του ιστοτόπου.
Το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει ορισμένες προϋποθέσεις για τη χρήση συγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής. Το HotSlots έχει επίσης και το δικαίωμα να αλλάξει τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής χωρίς προειδοποίηση.
Το HotSlots δεν εγγυάται πως όλες οι μέθοδοι πληρωμής θα είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμες.
Κάθε αίτημα κατάθεσης σε λογαριασμό παίκτη με πιστωτική κάρτα χρηματοδοτεί το λογαριασμό σε πραγματικό χρόνο.
Τις πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες τις επεξεργάζεται η Forwell Ltd. με καταχωρημένη διεύθυνση The Lewis Building, 35 Bull Street, Birmingham, United Kingdom, England, B4 6AF, βάσει συμφωνίας των δύο εταιρειών.
Παρακαλούμε να γνωρίζετε πως η αναφορά συναλλαγών και πληρωμών με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο ενημερωτικό σημείωμα του τραπεζικού λογαριασμού ή της κάρτας σας θα αναγράφει Forwell Ltd.
Το HotSlots διατηρει υπό τη διακριτική του ευχέρεια το δικαίωμα να ζητήσει αντίγραφο διπλής όψης πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιείται για κατάθεση ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιώντας τις καλύτερες πρακτικές ασφαλείας, ζητείται πάντα από τον πελάτη να αποκρύψει τον αριθμό CVV και να σβήσει συγκεκριμένα ψηφία της κάρτας.
Τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια ενδέχεται να είναι παράνομα στην επικράτεια όπου βρίσκεστε· σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε την έγκριση να χρησιμοποιήσετε την κάρτα πληρωμών σας για την πραγματοποίηση συναλλαγών.
Είναι ευθύνη του ιδιοκτήτη της κάρτας να γνωρίζει κάθε νόμο ή κανονισμό σχετικό με τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια στη συγκεκριμένη χώρα ή επικράτεια όπου βρίσκεται.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα στον ιδιοκτήτης της κάρτας να διατηρεί αντίγραφα των αρχείων συναλλαγών, καθώς επίσης και των εμπορικών νόμων και κανονισμών.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας, ο παίκτης μπορεί να επιβάλλει αυτοπεριορισμούς στις καταθέσεις.
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης ποικίλλει και εξαρτάται από την επικράτεια του παίκτη και την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Επισκεφτείτε τη σελίδα "Κατάθεση" για επιπλέον πληροφορίες.
Οι περισσότερες καταθέσεις εμφανίζονται άμεσα, υπό ορισμένες συνθήκες, ωστόσο, κάποιες καταθέσεις μπορεί να χρειαστούν μέχρι μία τραπεζική ημέρα.
Ο παίκτης γνωρίζει ότι το HotSlots να ζητήσει αποδείξεις πληρωμών σε λογαριασμούς παικτών.
Ο παίκτης πρέπει να πραγματοποιήσει και να ποντάρει τουλάχιστον μία κατάθεση πραγματικών χρημάτων πριν προχωρήσει στην πρώτη ανάληψη.

15. ΤΕΛΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

Το ποσό που δηλώνουμε ως “πληρωμή” προς τον ΠΕΛΑΤΗ είναι ήδη εκκαθαρισμένο από χρεώσεις. Ακολούθως, το ποσό “πληρωμής” θα είναι και το ακριβές ποσό κατάθεσης στο λογαριασμό σας. Μερικές φορές, ωστόσο, μπορεί να ισχύσει και κάποια πρόσθετη χρέωση κατά την ίδια τη διαδικασία της αναληψης, συνήθως αλλά όχι μόνο σχετιζόμενη με την επεξεργασία της ανάληψης, αν προβλέπεται και δηλώνεται καθαρά στον ιστότοπο.
Το βασικό νόμισμα στο λογισμικό του HotSlots είναι το ΕΥΡΩ, όμως το υπόλοιπο του λογαριασμού του ΠΕΛΑΤΗ μπορεί να εμφανίζεται και σε άλλο νόμισμα. Μπορείτε και να επιλέξετε άλλο νόμισμα εκτός του ΕΥΡΩ στο Λογαριασμό Παίκτη σας, όμως πρέπει να γνωρίζετε ότι μερικές φορές η διαδικασία της πληρωμής σε τέτοιο Λογαριασμό Παίκτη μπορεί να υπόκειται σε κάποια μικρή προμήθεια μετατροπής συναλλάγματος κατά τη μετατροπή του ποσού της πληρωμής σε ΕΥΡΩ. Παρακαλούμε επίσης να γνωρίζετε ότι κάθε τέτοια προμήθεια συναλλαγής βαραίνει εσάς.
Οι ΠΕΛΑΤΕΣ μπορούν να ζητήσουν το κλείσιμο του λογαριασμού τους ανά πάσα στιγμή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, παρακαλούμε τον παίκτη να στείλει e-mail στο support@hotslots.io και η Υποστήριξη Πελατών θα προχωρήσει στο κλείσιμο του λογαριασμού και να ενημερώσει τον ΠΕΛΑΤΗ πως ο εν λόγω τερματισμός έχει ολοκληρωθεί. Για να μπορεί ένας ΠΕΛΑΤΗΣ να ζητήσει χρήματα από έναν αδρανή, κλεισμένο, μπλοκαρισμένο ή αποκλεισμένο λογαριασμό, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το HotSlots στέλνοντας e-mail στο - support@hotslots.io.
Ενημερωτικά σημειώματα θα εκδίδονται κάθε τρίμηνο και οι χρεώσεις αδράνειας θα εξακολουθούν να συσσωρεύονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτόματης ανανέωσης σε περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ αμελήσει να μας στείλει προειδοποίηση τερματισμού προ τριάντα ημερών στο support@hotslots.io.
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ εξουσιοδοτεί ρητά το HotSlots να εισπράττει χρεώσεις λογαριασμού τρέχουσες και οφειλόμενες κατά τους παρόντες όρους και υποθέσεις χρεώνοντας την αποθηκευμένη πιστωτική κάρτα του ΠΕΛΑΤΗ, ή χρεώνοντας το λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ στο HotSlots.

16. ΠΟΛΙΤΙΚΗ BONUS ΤΟΥ HOTSLOTS

Υπό ορισμένες συνθήκες, επιπρόσθετα στο ποσό που κατατίθεται, πιστώνονται στο λογαριασμό κάποια επονομαζόμενα “μπόνους χρήματα”.
Τα μπόνους που προσφέρονται και οι λεπτομέρειες για την πίστωση των μπόνους χρημάτων είναι πάντα διαθέσιμες στον τομέα του ιστοτόπου “Μπόνους / Προωθητικές Ενέργειες”. Το ποσό των Μπόνους Χρημάτων καθορίζεται από το HotSlots και εμφανίζεται στον ιστότοπο. Ο Πελάτης δεν έχει αυθύπαρκτο δικαίωμα να λάβει Μπόνους Χρήματα.
Το HotSlots προσφέρει ένα πλήθος ελκυστικών ανταμοιβών και στους νέους και στους πιστούς Πελάτες του. Τα μπόνους που προσφέρονται στους Πελάτες είναι μέρος του προωθητικού προγράμματος του HotSlots. Αυτά τα μπόνους προσφέρονται για περιορισμένο χρόνο και οι όροι και οι προϋποθέσεις που σχετίζονται με οποιοδήποτε μπόνους μπορούν να αλλάζουν.
Ο Πελάτης δεσμεύεται να μην κάνει κατάχρηση της δυνατότητας ανοίγματος λογαριασμών ώστε να επωφεληθεί από μπόνους ή άλλες προωθητικές προσφορές του HotSlots. Σε περιπτώσεις καταχρηστικής συμπεριφοράς από πλευράς Πελάτη σχετικά με τα μπόνους ή άλλες προωθητικές παροχές του HotSlots, το HotSlots διατηρεί στη διακριτική του ευχέρεια το δικαίωμα να κλείσει ή να μπλοκάρει λογαριασμούς πελατών που δημιουργούνται για αυτόν το σκοπό, καθώς επίσης και τις συναλλαγές τους.
Το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει ή/και να ακυρώσει οποιοδήποτε μπόνους ή/και κέρδος κριθεί ως αποτέλεσμα κατάχρησης ή παράχρησης οποιουδήποτε προωθητικού συστήματος ή ως αποτέλεσμα κακόπιστης δραστηριότητας του Πελάτη με σκοπό να επωφεληθεί από εμφανή τεχνικά ή άλλα σφάλματα στις Υπηρεσίες που παρέχονται από την HotSlots Investments. Στην περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας, ο Παίκτης αποδέχεται πως η απόφαση του HotSlots είναι τελεσίδικη.
Τα Μπόνους Χρήματα διατηρούνται χωριστά από τα Αληθινά Χρήματα στο λογαριασμό. Δεν πληρώνονται άμεσα, παρά μόνο αφού έχουν μετατραπεί σε κέρδη αληθινών χρημάτων. Αν ο λογαριασμός περιέχει και Μπόνους και Αληθινά Χρήματα, τα Μπόνους Χρήματα δε χρησιμοποιούνται για ποντάρισμα πριν εξαντληθούν τα Αληθινά Χρήματα. Οι συγκεκριμένες προϋποθέσεις για κάθε μπόνους θα κοινοποιούνται στον ιστότοπο.
Η ανάληψη χρημάτων από λογαριασμό πριν την εκπλήρωση των προϋποθέσεων για μπόνους εκμηδενίζει αμέσως το μπόνους και ο ΠΕΛΑΤΗΣ δε δικαιούται πλέον σωρευτικές μπόνους παροχές.
Η παραμικρή ένδειξη απάτης, χειραγώγησης, δόλιας πρακτικής για επιστροφή χρημάτων ή άλλου είδους δόλιας ή απατηλής συμπεριφοράς σχετικής με την παροχή μπόνους αδρανοποιεί το λογαριασμό μαζί με όλα τα συσσωρευμένα κέρδη ή ζημίες.
Οι συναλλαγματικές ισοτιμίες των μπόνους υπολογίζονται όπως στο ακόλουθο παράδειγμα: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 AUD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 3000 HUF, 20 BGN, 300 CZK, 40 RON, 300 UAH, 250 MXN, 10000 CLP, 50 SOL, 200 TRY, 200 ZAR, 300000 VND, 30 GEL, 5000 KZT.
Πριν προχωρήσει οποιαδήποτε ανάληψη, η δραστηριότητά σας στα παιχνίδια εξετάζεται για αντικανονικά χαρακτηριστικά. Το μέγιστο ύψος στοιχήματος (συμπεριλαμβανομένων και των στοιχημάτων σε πρόσθετα χαρακτηριστικά και εγκιβωτισμένα μίνι-παιχνίδια εντός άλλων παιχνιδιών) δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει τα €5 στην περίπτωση του Μπόνους Καλοσωρίσματος στις περιπτώσεις των άλλων μπόνους, μέχρι που να έχουν εκπληρωθεί οι στοιχηματικές απαιτήσεις. Οι νομισματικές ισοτιμίες του μέγιστου ύψους στοιχήματος με μπόνους χρήματα είναι οι δηλούμενες στον όρο 16.9 Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε αντικανονικό παιχνίδι, το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει οποιαδήποτε ανάληψη ή/και να κατασχέσει οποιαδήποτε κέρδη.
Η κυρίαρχη γλώσσα για την ερμηνεία οποιουδήποτε μπόνους είναι η ΑΓΓΛΙΚΗ.

17. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ

Τα παιχνίδια και οι υπηρεσίες που προσφέρονται στον Ιστότοπο είναι διαθέσιμα στους Πελάτες αυστηρά υπό το πρίσμα του τωρινού τεχνολογικού καθεστώτος. Το HotSlots δεν παρέχει καμία εγγύηση για την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή τη λειτουργικότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών. Το HotSlots δεν αποδέχεται καμία απολύτως ευθύνη για την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή λειτουργικότητα των παιχνιδιών.
Το HotSlots αναλαμβάνει να παρέχει σταθερές Υπηρεσίες στον ιστότοπο. Ωστόσο, το HotSlots δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για σφάλματα, ελλείψεις, διακοπές, διαγραφές, ελαττώματα, καθυστερήσεις λειτουργιών ή συναλλαγών, δυσλειτουργίες διαύλων επικοινωνίας, κλοπές, καταστροφές ή ανεπίτρεπτη πρόσβαση ή παραποίηση του Ιστοτόπου ή των Υπηρεσιών.
Το HotSlots δε φέρει ευθύνη για κανένα πρόβλημα ή τεχνική δυσλειτουργία οποιασδήποτε τηλεφωνικής ή διαδικτυακής γραμμής, συστημάτων δικτύωσης των υπολογιστών - παρόχων (servers) ή αποδεκτών (clients), υλικού ή λογισμικού, ούτε για οποιαδήποτε βλάβη λόγω τεχνικών προβλημάτων ή κυκλοφοριακής συμφόρησης στο διαδίκτυο ή στον Ιστότοπο ή στις Υπηρεσίες.
Το HotSlots δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για οποιαδήποτε διακοπή παιχνιδιών ή διακοπή λειτουργίας του ιστοτόπου. Δεν είναι υπαίτιο για σφάλματα εντός οποιουδήποτε παιχνιδιού, ούτε έχει κανένα καθήκον να τα διορθώσει – το HotSlots είναι ανυπαίτιο για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από τις προαναφερόμενες αιτίες. Επιπλέον, το HotSlots δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την πρόκληση ή την ύπαρξη ζημίας από ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία στον ιστότοπο ή τη μονάδα παροχής του (server), τα οποία μπορεί να προκαλέσουν βλάβες στο υλικό ή το λογισμικό του υπολογιστή του Χρήστη.
Το HotSlots είναι απολύτως ανυπαίτιο για ζημίες που θα προκληθούν από λἀθη του ίδιου του χρήστη ή ενδεχόμενη δυσλειτουργία λογισμικού, η οποία ορίζεται, αλλά δεν περιορίζεται, σε: λάθη στον υπολογισμό και την κατανομή κερδών,ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα εξαιτίας λάθους του χρήστη, ενδεχόμενες δυσλειτουργίες από τη μηχανική ή τον αλγόριθμό κάποιου παιχνιδιού και άλλες παρεμφερείς καταστάσεις.
Κέρδη ή ανταμοιβές που αποκτώνται κατά συνέπεια τέτοιων σφαλμάτων, δυσλειτουργιών ή παρεμφερών καταστάσεων είναι Άκυρα Κέρδη. Αν τυχόν ανιχνευθεί λάθος ή δυσλειτουργία, το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει κάθε κέρδος ή σχετιζόμενη ανταμοιβή. Το ποσό που πονταρίστηκε θα επιστρέφεται. Αν κάνετε ανάληψη άκυρων κερδών, θα είστε υπεύθυνος/η να επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό· ειδάλλως, το ποσό θα αφαιρείται από άλλα ποσά που μπορεί να σας οφείλουμε.
Το HotSlots μπορεί να διορθώσει αυτεπάγγελτα προφανή λάθη, όπως, για παράδειγμα, λάθη σχετιζόμενα με την ταυτότητα του παίκτη· διατηρεί, επίσης, το δικαίωμα να περιορίσει ή να απορρίψει ποντάρισμα λόγω σφαλμάτων, δυσλειτουργιών λογισμικού ή άλλων παρεμφερών καταστάσεων.
Στα πλήρη όρια που επιτρέπει η σχετική νομοθεσία, το HotSlots δε φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνες για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί από τη χρήση της ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ ή των υπηρεσιών, από οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιευτεί μέσω της ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ ή των υπηρεσιών, ή εξαιτίας οποιασδήποτε δραστηριότητας οποιωνδήποτε χρηστών της ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ ή των υπηρεσιών, είτε εντός είτε εκτός διαδικτύου.
Σε καμία περίπτωση απολύτως δε φέρει ευθύνη απέναντι στον Πελάτη το HotSlots ή οποιοσδήποτε από τους διαχειριστές ή εργαζομένους του για οποιαδήποτε ζημία ανεξαιρέτως, συμπεριλαμβάνοντας - αλλά όχι μόνο - έμμεσες, τυχαίες ή κάθε άλλες επακόλουθες ζημίες κατόπιν ή εξαιτίας της χρήσης του ιστοτόπου ή των υπηρεσιών από τους ΠΕΛΑΤΕΣ και συμπεριλαμβάνοντας ακόμα - αλλά επίσης όχι μόνο - την ποιότητα, την ακρίβεια ή τη χρηστικότητα των δεδομένων πληροφοριών.
Το HotSlots δε φέρει ευθύνες για οποιοδήποτε είδος ζημίας προκληθεί εξαιτίας παράχρησης του λογαριασμού από τον Παίκτη ή από τρίτους.
Το HotSlots δε φέρει ευθύνες για ενδεχόμενες απώλειες κερδών εξαιτίας διακοπών στα παιχνίδια.
Το HotSlots δεν φέρει ευθύνη σε καμία απολύτως περίπτωση και για κανέναν απολύτως λόγο για βλάβες που προκαλούνται από ή αποδίδονται στη διαδικτυακή του τοποθεσία ή το περιεχόμενό της, συμπεριλαμβάνοντας - αλλά όχι μόνο - καθυστερήσεις ή διακοπές σε λειτουργίες ή συναλλαγές, βλάβες διαύλων επικοινωνίας, κατάχρηση ή παράχρηση της διαδικτυακής τοποθεσίας ή του περιεχομένου της από οποιονδήποτε, ή σφάλματα ή παραλείψεις στο περιεχόμενο.
Σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του Ιστοτόπου από το Χρήστη, ο Χρήστης οφείλει να αποζημιώσει το HotSlots για οποιαδήποτε απαίτηση τρίτων και να υποστεί κάθε απώλεια, κόστος ή ζημία που θα προκληθεί από τις πράξεις του.
Οι άνωθι περιορισμοί ευθύνης θα ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που θα επιτρέπει η νομοθεσία της αρμόδιας επικράτειας και σε καμία περίπτωση απολύτως η οποιαδήποτε σωρευτική οικονομική ευθύνη του HotSlots απέναντι σε πελάτη δε θα υπερβαίνει το χρηματικό ποσό που μετέφερε ή κατέθεσε ο Πελάτης στο λογαριασμό του στον Ιστότοπο για τη συναλλαγή που θα έχει επιφέρει μία τέτοια ευθύνη.

18. ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ΚΑΤΑ ΤΟΥ ΞΕΠΛΥΜΑΤΟΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Δεν επιτρέπεται σε κανένα πρόσωπο η κατάχρηση αυτού του Ιστοτόπου με σκοπό το ξέπλυμα χρημάτων (νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες ή/και εγκληματικές δραστηριότητες). Το HotSlots εφαρμόζει τις καλύτερες και πλέον δοκιμασμένες πρακτικές κατά του ξεπλύματος χρημάτων. Το HotSlots διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να διακόψει την καταναλωτική ή οποιαδήποτε άλλη σχέση και να αναιρέσει τις συναλλαγές πελατών που αρνούνται να αποδεχτούν και να συμμορφωθούν με τις ακόλουθες πρακτικές κατά του ξεπλύματος χρημάτων:
1. Τα κέρδη μπορούν να καταβάλλονται μόνο στο πρόσωπο που εγγράφηκε εξαρχής και άνοιξε το ζωντανό λογαριασμό και πιο συγκεκριμένα, μόνο στην πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό λογαριασμό προέλευσης των καταθέσεων.
2. Στην περίπτωση κερδών από κατάθεση τρίτου προσώπου, η κατάθεση θα επιστρέφεται πλήρως στον ίδιο λογαριασμό ή με την ίδια μέθοδο πληρωμής από όπου προήλθε, ενώ τα κέρδη θα αποδίδονται στον εγγεγραμένο στο hotslots.io πελάτη μας με τη διπιστευμένη μέθοδο πληρωμής του/της.
3. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο. Κανένα κέρδος δεν αποδίδεται σε λογαριασμούς με ψεύτικα ονόματα ή πολλαπλούς λογαριασμούς που ανοίγει το ίδιο πρόσωπο.
4. Το HotSlots μπορεί κατά καιρούς και είναι στη διακριτική του ευχέρεια να ζητήσει από έναν πελάτη την παροχή πρόσθετων αποδείξεων της ταυτότητάς του (δικαιολογητικά αναγνώρισης του πελάτη), όπως επικυρωμένο αντίγραφο διαβατηρίου ή όποια άλλα μέσα επαλήθευσης ταυτότητας και ταυτοπροσωπίας κρίνει ότι απαιτούν οι συνθήκες και είναι στη διακριτική του ευχέρεια να αναστείλει τη λειτουργία ενός λογαριασμού μέχρι να του παρασχεθούν αποδείξεις που θα κρίνει ικανοποιητικές.
5. Όλες οι συναλλαγές εξετάζονται για να αποτραπεί το ξέπλυμα χρήματος.
6. Αν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δε σέβεται τους παρόντες κανονισμούς και ρυθμίσεις, το HotSlots μπορεί να αναστείλει το Λογαριασμό Παίκτη μέχρι την ολοκλήρωση της έρευνας των γεγονότων.

19. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλο το περιεχόμενο, τα εμπορικά σύμβολα, τα σύμβολα υπηρεσιών, τα εμπορικά ονόματα, τα λογότυπα και τα εικονίδια αποτελούν ιδιοκτησία του HotSlots και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και τις διεθνείς συμβάσεις και προβλέψεις.
O Πελάτης συμφωνεί να μην διαγράψει ενδείξεις “copyright” ή οποιεσδήποτε άλλες ενδείξεις κατοχύρωσης πνευματικών δικαιωμάτων στο προωθητικό υλικό που λαμβάνει από το HotSlots ή τον Ιστότοπο. Ο Πελάτης δε θα αντιποιηθεί κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας αυτών και κανένα δικαίωμα ή άδεια χρήσης τέτοιου υλικού ή του Ιστοτόπου, εκτός από τα δικαιώματα που συνομολογούνται στην παρούσα Σύμβαση.
Ο Πελάτης δεσμεύεται να μη μεταπωλήσει κανένα προωθητικό υλικό που του παρέχεται από το HotSlots ούτε να επιτρέψει σε άλλους ανεπιτήρητη πρόσβαση στον Ιστότοπο, ούτε επίσης να αντιγράψει οποιοδήποτε υλικό εμφανίζεται στον Ιστότοπο με σκοπό τη μεταπώληση σε άλλους ή οποιονδήποτε άλλο σκοπό χωρίς την πρότερη και γραπτή συναίνεση του HotSlots. Οι ίδιοι κανόνες ισχύουν για όλους τους χρήστες του Ιστοτόπου και δεν περιορίζονται μόνο στους ιδιοκτήτες των λογαριασμών.
Οι εικόνες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο είτε αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του HotSlots είτε χρησιμοποιούνται κατόπιν άδειας. Ο Πελάτης δεσμεύεται να μη μεταφορτώσει, δημοσιεύσει, αναπαραγάγει ή διανείμει οποιαδήποτε πληροφορία, λογισμικό ή άλλη ύλη προστατευμένη υπό νομικό καθεστώς πνευματικής ιδιοκτησίας (ή κάθε άλλο κώδικα περί δικαιωμάτων δημοσιότητας ή ιδιωτικότητας) χωρίς την πρότερη άδεια του ιδιοκτήτη των εν λόγω δικαιωμάτων και την πρότερη γραπτή συναίνεση του HotSlots.

20. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

Ο Πελάτης συμφωνεί να προστατεύσει και να αποζημιώσει το HotSlots και τους υπευθύνους, τους διοικητές και τους εργαζομένους του και να τους διατηρήσει αβλαβείς από οποιαδήποτε απαίτηση, ευθύνη, ζημία, απώλεια και δαπάνη, συμπεριλαμβάνοντας - αλλά όχι μόνο - λογικές δικηγορικές αμοιβές και δαπάνες, που μπορεί να προκύψει εξαιτίας ή σε συνάφεια με:

Πρόσβαση ή χρήση του Ιστοτόπου ή των Υπηρεσιών από τον Πελάτη
Παραβίαση οποιουδήποτε όρου της παρούσας Σύμβασης από τον Πελάτη
Παραβίαση από τον Πελάτη οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού σε ισχύ.

21. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ

Η Διάρκεια της Σύμβασης είναι επ’ αόριστον. Οποιαδήποτε στιγμή ο ΠΕΛΑΤΗΣ θελήσει να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση, μπορεί να το κάνει ενημερώνοντας με e-mail το HotSlots. Με την ολοκλήρωση του τερματισμού, ο ΠΕΛΑΤΗΣ δε θα μπορεί να εκτελέσει άλλες συναλλαγές.
Ο μόνος τρόπος που μπορεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ να τερματίσει τη Σύμβαση με το HotSlots είναι η γραπτή ενημέρωση στο email της Υποστήριξης Πελατών στο support@hotslots.io.

22. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ

Σε περίπτωση που ένας Παίκτης κερδίσει ποσό ύψους δύο χιλιάδων πεντακοσίων ευρώ ή μεγαλύτερο (€2,500) μέσω της χρήσης του Λογισμικού ή των Υπηρεσιών, μπορεί να ζητηθεί από τον Παίκτη να δώσει στην εταιρεία την άδεια, το δικαίωμα και τη συναίνεση να χρησιμοποιήσει το Όνομα Χρήστη του, το όνομά του ή/και την απεικόνισή του σε οποιοδήποτε μέσο ως μέρος των διαφημιστικών και προωθητικών αναγκών της εταιρείας και για τις Διαδικτυακές Τοποθεσίες της. Αυτή η άδεια θα είναι φυσικά στη διακριτική ευχέρεια του Παίκτη.

23. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ανοίγοντας ένα λογαριασμό με το HotSlots, o Παίκτης δίνει και σιωπηρή συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων με τρόπους σύμφωνους με τη νομοθεσία που ισχύει στο Κουρασάο. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται με αποκλειστικό σκοπό τη διατήρηση του λογαριασμού για τη χρήση των υπηρεσιών όπως προσφέρονται από το HotSlots. Το HotSlots κάνει τα πάντα για να διασφαλίσει την ιδιωτικότητα, την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των πελατών του, οι οποίες διατηρούνται αλώβητες και κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασής του με την εταιρεία και μετά από αυτήν στο μέγιστο βαθμό που μπορεί να κατορθώσει το HotSlots.

Όταν οι Πελάτες εγγράφονται στην εταιρεία, παραδέχονται αυτομάτως και την προθυμία τους να μοιραστούν ορισμένες προσωπικές τους πληροφορίες με το HotSlots οι οποίες θα χρησιμοποιηθούν για το σκοπό της επιβεβαίωσης της ταυτότητας του πελάτη και την εξασφάλιση των καταθέσεων και του λογαριασμού του. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για την εξυπηρέτηση των αυστηρότατων διαδικασιών επαλήθευσης ταυτότητας που εφαρμόζουμε ώστε να αποτρέπουμε διεθνείς επιχειρήσεις ξεπλύματος χρημάτων και να εγγυώμαστε την προστασία και την ασφάλεια των δραστηριοτήτων του πελάτη μας εφ’ όλης της ύλης. Τις πληροφορίες αυτές θα τις επεξεργάζεται μόνο το αρμόδιο προσωπικό που τις χρειάζεται.
Χρησιμοποιούμε πολλά και διαφορετικά μέτρα ασφαλείας ώστε να εγγυηθούμε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών των πελατών και να προστατεύσουμε τις προσωπικές πληροφορίες των πελατών από απώλεια, κλοπή, αυθαίρετη πρόσβαση, κατάχρηση, παραποίηση ή υπονόμευση. Αυτά τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν, αλλά όχι μόνο:
• Ευρετήρια και βάσεις δεδομένων προστατευμένα με κωδικούς.

• Τεχνολογία Ασφαλούς Επιπέδου Υποδοχών (SSL) για να διασφαλίσουμε την πλήρη κρυπτογράφηση των πληροφοριών σας και τη μεταφορά τους στο διαδίκτυο με ασφάλεια.

• Σαρώσεις PCI για την αδιάλειπτη προστασία των υπολογιστών - κόμβων (σέρβερ) μας από χάκερς και άλλα τρωτά σημεία.
Όλες οι οικονομικά ή/και πιστωτικά ευαίσθητες πληροφορίες μεταδίδονται μέσω τεχνολογίας SSL και κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων μας. Μόνο το εξουσιοδοτημένο προσωπικό του HotSlots έχει δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες των ΠΕΛΑΤΩΝ μας και απαιτείται από αυτό το προσωπικό να μεταχειριστεί τις εν λόγω πληροφορίες ως απολύτως εμπιστευτικές. Όλα τα μέτρα ασφαλείας αναθεωρούνται τακτικά υπό το φως κάθε νέας νομικής και τεχνολογικής εξέλιξης.
Οι ΠΕΛΑΤΕΣ μας αναλαμβάνουν να μας παρέχουν αληθείς, επίκαιρες και ακριβείς πληροφορίες της ταυτότητάς τους. Επιπλέον, απαιτείται να δηλώσουν κατηγορηματικά ότι εγγράφονται εκπροσωπώντας τον εαυτό τους και μόνο, ότι δε θα επιδιώξουν ποτέ να ενεργήσουν με τρόπους που μπορούν να θεωρηθούν απατηλοί και δε θα επιχειρήσουν να υποδυθούν άλλα πρόσωπα για κανέναν απολύτως λόγο.
Οι διαδικασίες συλλογής δεδομένων της Εταιρείας συμπεριλαμβάνουν τις πληροφορίες που οι πελάτες αποκαλύπτουν με ελεύθερη βούληση καθώς τις παρέχουν στο HotSlots, καθώς και την τοποθέτηση λογισμικού ιχνηλάτησης (cookies) για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τον τρόπο που οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο. Αυτά τα εργαλεία συλλογής πληροφοριών των Πελατών χρησιμοποιούνται για το σκοπό της εγγύησης της ασφάλειας των ίδιων των Πελατών και όλα τα δεδομένα που συλλέγει το HotSlots κοινοποιούνται μόνο στα πρόσωπα εκείνα μέσα στο HotSlots που ασχολούνται με την επαλήθευση των πληροφοριών λογαριασμού του πελάτη για τον ξεκάθαρο σκοπό της θωράκισης της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας του πελάτη.
Το HotSlotsδε θα αποκαλύψει ποτέ καμία προσωπική ή για άλλους λόγους εμπιστευτική πληροφορία που αφορά τους Πελάτες μας σε τρίτα πρόσωπα χωρίς την ξεκάθαρη, γραπτή συναίνεση των πελατών μας, εκτός από ειδικές περιπτώσεις που η αποκάλυψη απαιτείται από το νόμο, ή είναι απολύτως αναγκαία για την επαλήθευση της ταυτότητας των Πελατών ή για το σκοπό της διαφύλαξης του λογαριασμού τους και των προσωπικών τους πληροφοριών.
Με την εγγραφή στο HotSlots και την εκούσια αλληλεπίδρασή του με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες του HotSlots, ο Πελάτης παραδέχεται και διαβεβαιώνει για τη συναίνεσή του για τη χρήση όλων ή μέρους των πληροφοριών που παρέχει σχετικά με το λογαριασμό παίκτη στο HotSlots, τις συναλλαγές που πραγματοποιεί μέσα από αυτόν και τις αλληλεπιδράσεις του με το HotSlots και εκ μέρους του HotSlots. Κάθε αλληλεπίδραση του παίκτη με το HotSlots θα φυλάσσεται προς αρχειοθέτηση και το HotSlots θα μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το υλικό σε περιπτώσεις διαφωνιών ανάμεσα σε Πελάτες και στο HotSlots.
Το HotSlots καταβάλλει τη μέγιστη προσπάθεια για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών των Πελατών του, συμπεριλαμβάνοντας την εφαρμογή διαδικασιών προστασίας δεδομένων ειδικά σχεδιασμένων για τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας των Πελατών.Το HotSlots εγγυάται ακόμη πως η πολιτική του περί προστασίας εμπιστευτικών δεδομένων επικαιροποιείται τακτικά ώστε να διασφαλίσει πως οι πληροφορίες του Πελάτη περιφρουρούνται αδιαλείπτως.
Το HotSlots ενδέχεται κατά καιρούς να επικοινωνεί με πελάτες, είτε τηλεφωνικά είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, με σκοπό να τους δώσει περισσότερες πληροφορίες για το HotSlots. Επιπλέον, το HotSlots μπορεί περιστασιακά να επιδιώξει επικοινωνία με πελάτες, είτε τηλεφωνικά ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, με σκοπό να τους ενημερώσει για μοναδικές προωθητικές προσφορές που παρέχονται HotSlots για τους Πελάτες του. Οι πελάτες συναινούν να δεχτούν τέτοια επικοινωνία όταν συμφωνούν με τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης κατά τη διαδικασία εγγραφής τους στο HotSlots. Οποιοδήποτε πρόσωπο επιθυμεί να εμποδίσει περαιτέρω επικοινωνία με το HotSlots θα πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών.
Οποιαδήποτε ύποπτη ή απατηλή δραστηριότητα θα καταγγέλλεται αμέσως στις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβάνοντας και τη Μονάδα Χρηματοοικονομικών Πληροφοριών, αλλά όχι μόνο αυτήν (FIU).

24. ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Το HotSlots επιθυμεί να συμβάλλει ώστε οι Πελάτες του να παίζουν με υπεύθυνο τρόπο. Παραδεχόμαστε πως τα τυχερά παιχνίδια μπορεί να γίνουν εθιστικά σε ορισμένους ανθρώπους και να επηρεάσουν τη ζωή τους αρνητικά. Επειδή νοιαζόμαστε για τους πελάτες μας και θέλουμε το διαδικτυακό παιχνίδι να είναι απολαυστική εμπειρία, προσφέρουμε στον Πελάτη διάφορα βοηθητικά μέτρα ώστε να παίζει με υπεύθυνο τρόπο.

Για να ορίσετε ή να διαχειριστείτε τα όρια Υπεύθυνου Παιχνιδιού (κατάθεση, ποντάρισμα, απώλεια, χρόνος περιόδου σύνδεσης), ανατρέξτε στη σελίδα «Υπεύθυνο Παιχνίδι» ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Ο Ιστότοπός μας εμπεριέχει επίσης συνδέσμους σε εξωτερικούς οργανισμούς και πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν στις περιπτώσεις εξάρτησης από το παιχνίδι. Αν πιστεύετε ότι κινδυνεύετε να εθιστείτε αρνητικά στο παιχνίδι, σας συνιστούμε να αναζητήσετε βοήθεια σε αυτούς τους τομείς του ιστοτόπου μας και να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Для αυτο-αποκλεισμό σε έναν λογαριασμό πελάτη του HotSlots, ο παίκτης πρέπει να στείλει αίτημα στο support@hotslots.io. Οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών μας θα προχωρήσουν στο κλείσιμο του λογαριασμού του πελάτη και θα επιβεβαιώσουν στον ΠΕΛΑΤΗ ότι έχει συμβεί τέτοιο κλείσιμο. Το αίτημα θα τεθεί σε ισχύ μετά την παραλαβή επιβεβαίωσης από έναν από τους εκπροσώπους της εξυπηρέτησης πελατών μας.

Παίζοντας στον ιστότοπό μας, ο παίκτης αναγνωρίζει ότι παίζοντας παιχνίδια τύχης μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας και/ή του Λογισμικού, ο παίκτης εκτίθεται στον κίνδυνο απώλειας χρημάτων. Είναι αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να αναλάβει τις απώλειες που υπέστη μέσω του λογαριασμού του. Οι παίκτες με ορισμένα όρια ή εξαιρέσεις που επιθυμούν να αυξήσουν ή να ανακαλέσουν ένα όριο, ή παίκτες που ανακαλούν την εξαίρεση ή μειώνουν τα όρια εξαίρεσης, θα είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν τα όρια αυτά ή να συνδεθούν ξανά μετά από περίοδο ψύξης 24 ωρών. Οι 24 ώρες για την ανακοίνωση ανάκλησης/μείωσης εξαίρεσης θα υπολογίζονται μόνο μετά τη λήψη αντίστοιχης ειδοποίησης από την HotSlots. Εάν η εξαίρεση παρατείνεται ή το όριο γίνεται πιο αυστηρό, αυτό θα εφαρμοστεί αμέσως, μετά τη λήψη αντίστοιχης ειδοποίησης.

25. ΑΔΡΑΝΕΙΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ

Ως “Αδρανής Λογαριασμός” ορίζεται λογαριασμός που έχει υπόλοιπο σε πραγματικά χρήματα αλλά κανένα καταγεγραμμένο ποντάρισμα για έξι (6) συναπτούς μήνες.
Όταν ένας λογαριασμός γίνεται Ανενεργός Λογαριασμός, η HotSlots θα χρεώνει πέντε (5) ευρώ (ή το αντίστοιχο στο νόμισμα του λογαριασμού σύμφωνα με το καθημερινό καθορισμένο ισοτιμία) κάθε 30 ημέρες ως διοικητικό τέλος στον λογαριασμό σας, όσο υπάρχει θετικό υπόλοιπο.

26. ΕΝΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Στην περίπτωση ένστασης ή παραπόνου, ο Πελάτης θα πρέπει να επικοινωνεί με την Υποστήριξη Πελατών μέσω του e-mail support@hotslots.io, και να εξηγεί λεπτομερώς το παράπονό του. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών του HotSlots θα απαντούν στον Πελάτη όπως χρειάζεται για τη διευθέτηση του ζητήματος και θα προσπαθούν να απαντούν σε όλα τα αιτήματα εντός 48 ωρών από την αποστολή του Παραπόνου.
Αν ο πελάτης πιστεύει πως το παράπονό του δεν αντιμετωπίστηκε ικανοποιητικά, μπορεί να εξηγήσει τη διαφωνία στη CIL (Curacao Interactive Licensing), στο email helpdesk@curacaolicensing.com.
Δεσμευόμαστε να διατηρούμε ένα ασφαλές και σεβαστό online περιβάλλον για όλους τους χρήστες μας. Αν συναντήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας που πιστεύετε ότι είναι παράνομο ή παραβιάζει τις κοινοτικές μας οδηγίες, σας παροτρύνουμε να το αναφέρετε άμεσα στο complaints@hotslots.io. Παρακαλούμε να περιλαμβάνετε τα ακόλουθα στοιχεία μαζί με την αναφορά σας:
1. Μια σαφής περιγραφή του περιεχομένου που αμφιβάλλετε και τον συγκεκριμένο τόπο ή σύνδεσμο προς το περιεχόμενο.
2. Οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία που μπορεί να μας βοηθήσει στην έρευνά μας.
Τα παράπονα που υποβάλλονται μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν θα θεωρηθούν ως επίσημα παράπονα. Τα παράπονα που λαμβάνονται υπό μορφή μηνυμάτων πολυμέσων (MMS) και αποστέλλονται σε επίσημη διεύθυνση email της εξυπηρέτησης πελατών δεν θεωρούνται επίσημα.

Έκδοση - 2.6

Τελευταία Ενημέρωση – 04.10.2024